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Un bilan estival touristique positif dans la MRC Les Moulins

10 October 2019

Terrebonne, le 10 octobre 2019 – La MRC Les Moulins présente un bilan positif de la saison touristique du 1er juin au 30 septembre 2019, alors que l’achalandage dans les lieux d’accueil et le trafic sur les plateformes numériques étaient en hausse.

Une campagne estivale en quatre temps
La campagne estivale touristique visait à mettre de l’avant l’offre touristique de la MRC sur ses quatre produits porteurs, soit le patrimoine, la culture, le plein air et son offre gourmande. L’axe de communication s’articulait autour de l’inspiration alors que le message positionnait le terrebonnemascouche.com comme une source d’inspiration pour ces quatre thèmes, avec le logo Quoi faire et les familles d’activités en complément d’information. Des pages de destination détaillant l’offre touristique pour chacun des pôles ont permis d’exposer les activités et les attraits à faire l’été dernier, maximisant la visibilité de l’ensemble de l’offre de la destination. L’offre touristique par secteur a donc été exposée à maintes reprises cet été (du 1sup>er juin au 30 septembre 2019), générant 7 043 pages vues pour l’offre patrimoniale, 24 850 pages vues pour l’offre culturelle, 13 329 pages vues pour l’offre de plein air (principalement le vélo et les activités nautiques) et 14 177 pages vues pour l’offre gourmande (boutiques gourmandes et restaurants).

Outre une campagne à la radio en juillet dernier sur les ondes de Rythme FM, rejoignant un auditoire de 2,4 M d’auditeurs et quelques imprimés, la campagne estivale se déclinait principalement en différents placements numériques, dont des bannières Web sur de nombreux sites comme La Presse, MétéoMédia et Youtube, des campagnes sur les réseaux sociaux avec des vidéos d’inspiration, des infolettres dédiées et un concours. Les sites touristiques terrebonnemascouche.com et vieuxterrebonne.com ont révélé une hausse de 103 % des visites et une augmentation de 80 % des pages vues pour la période estivale. On a noté également une hausse de 21 % des abonnés à l’infolettre touristique, portant le nombre d’abonnés à 11 569. La campagne estivale a donc permis une couverture numérique de la destination vraiment intéressante avec plus de 45 026 personnes atteintes et 8 322 029 impressions.

Un rallye touristique pour découvrir le Vieux-Terrebonne
Le Passeport Découverte du Vieux-Terrebonne, réédité en un rallye familial, culturel et amusant, a permis de faire circuler les visiteurs dans les rues du quartier, guidés par des pastilles au sol et un questionnaire. Imprimé en 1 500 copies, le rallye a également attiré 7 091 personnes sur le vieuxterrebonne.com. De plus, 362 visiteurs des lieux d’accueil ont manifesté leur intérêt pour ce nouveau produit familial. À noter que le rallye peut encore être parcouru lors des belles journées de l’automne.

Achalandage croissant dans les lieux d’accueil
Du point de vue de l’achalandage au bureau d’information touristique sur le boulevard des Seigneurs et au kiosque situé à l’entrée de l’Île-des-Moulins, du 22 juin au 2 septembre 2019, on constate une hausse des visiteurs qui demandaient des informations portant sur la MRC, puisque sur un total de 6 363 visiteurs cet été, c’est 92,8 % qui ont demandé des informations sur la MRC (versus 86 % des visiteurs en 2018). De ces visiteurs intéressés par notre territoire, on note une augmentation de 51 % avec 5 908 visiteurs en 2019, comparativement à 3 897 visiteurs pour la même période en 2018. De plus, on constate une augmentation de 43 % des actes de renseignements cette saison. Les principaux intérêts de ces visiteurs correspondent aux thèmes de la campagne estivale, alors que 1 724 visiteurs (29 %) avaient un intérêt pour la culture et le patrimoine, 1 597 visiteurs (27 %) pour les événements/festivals, 1 211 (20 %) pour les restaurants, 502 (8 %) pour le plein air et 828 pour le vélo (14 %).

Même son de cloche au niveau des entreprises touristiques sondées , alors que les 31 répondants ont relevé une augmentation de l’achalandage en août (37,5%) et septembre (50 %) alors que pour les mois de mai, juin et juillet, les résultats ont été plutôt mitigés. Concernant les ventes, la tendance est à la stabilité ou à une légère augmentation pour la période estivale. Près de 31 % des répondants ont remarqué une augmentation de la clientèle en provenance de l’extérieur de la MRC versus l’an dernier.

Faits saillants de la campagne estivale

  • Plus de 450 026 personnes atteintes;
  • Plus de 8 322 029 impressions de la « Destination »;
  • Augmentation de 103 % des visites des plateformes Web touristiques (187 003 vs 91 945 visites à l’été 2018);
  • Augmentation de 80 % des pages vues des plateformes Web touristiques (313 827 vs 174 796 visites à l’été 2018);
  • Augmentation de 21 % des abonnés à l’infolettre touristique, portant le nombre d’abonnés à 11 569;
  • Augmentation de 43 % des actes de renseignements et de 51 % des visiteurs dans les lieux d’accueil cet été;
  • 48 916 visionnements des capsules vidéo.

À propos de la MRC Les Moulins
La MRC Les Moulins est responsable de planifier : l’aménagement du territoire, le développement économique et touristique ainsi que l’environnement et le développement durable. Elle traite aussi plusieurs dossiers régionaux pour assurer un mieux-être collectif de la population des villes de Mascouche et de Terrebonne. La population moulinoise s’élève à 164 385 personnes sur un territoire de 266 km2.

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Source :
Annie Gingras
Agente de communication
MRC Les Moulins
450 471-9576, poste 240
agingras@mrclesmoulins.ca

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